Klacht: Veel te lang wachten gezondheidverklaring

Kevin17jaar op 02 september 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 2 september 2018

Een klager heeft in mei documenten van een oogarts en psychiater naar het CBR gestuurd, maar moet weken wachten op de uitslag. Ondanks dat beide specialisten geen bezwaren hebben geuit tegen het rijden, is de klager verplicht om een rijtest te ondergaan, waarvoor ook een wachttijd van twee maanden geldt. De klager vindt het onacceptabel dat er zoveel tijd verstrijkt en dat er extra kosten aan verbonden zijn.

Mijn Klacht:

In mei heb ik alle papieren vanuit de oogarts en de psychiater na het cbr toe gestuurd. Dan duurt het het weken lang voor je daar de uitslag van krijg . Plus dat de oogarts en psychiater geen problemen zagen voor mijn rijden moest ik toch een rijtest doen . Daar moet ik ook nog eens twee maanden op wachten voor ik aan de beurt ben. Ik vind het echt schandalig dat er zoveel tijd over heen mag gaan en dat je overal zoveel aan moet betalen. En het dan ook niet uit maakt wat die psychiater zegt of oogarts want ze laten je alsnog die rijtest doen

Gewenste Oplossing:

Nou dat ik na mijn rijtest snel kan afrijden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM