Een klager uit zijn frustratie over de lange wachttijden voor het reserveren van een vaarbewijs theorie-examen bij het CBR, die tot eind augustus oplopen. Hij bekritiseert de beslissing van het CBR om de examens van Vamex over te nemen, aangezien dit leidt tot een tekort aan beschikbare examens en mensen benadeelt die hun vaarbewijs voor de zomer willen behalen.
Of wachttijd belachelijk lang tot eind augustus.
Allemaal heel leuk en aardig dat het cbr de examens gewoonweg bruut heeft afgepakt van Vamex, maar ze kunnen nu niet eens vaarbewijs theorie examens afgeven. Ik snap niet dat ze tot de drukte voorbij is samenwerken met Vamex.
CBR dupeert zo de mensen die hun vaarbewijs willen halen voor deze zomer.
Bedankt CBR! GOED BEZIG (NOT)
Samenwerking Vamex
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
