Klacht: Tuurlijk ik wacht nog wel effe

wwwendy1980 op 29 april 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 29 april 2019

Een persoon heeft in december 2022 een verklaring van een arts en neuroloog ingediend bij het CBR, met de verwachting dat er op 15 februari 2023 een besluit zou volgen. Tot op heden, eind april, heeft de persoon nog steeds geen besluit ontvangen, ondanks meerdere beloften van medewerkers over verschillende data, en ervaart frustratie door de situatie, waaronder het verlopen van het rijbewijs en de kosten voor een aangepaste auto.

Mijn Klacht:

In december verklaring arts en verklaring neuroloog (persoonlijk,) afgegeven kreeg als streefdatum besluit 15 februari,nu 29 april nog steeds niks, ondertussen is mij telefonisch beloofd voor 15 april een besluit te krijgen, weer een ander wist mij te vertellen dat het eind mei wordt, en de laatste die ik heb gesproken, kwam met begin Juli aan, inmiddels is mijn rijbewijs al verlopen, maar wel wegenbelasting en autoverzekering betalen, voor een aangepaste auto €2000 moest op advies van het CBR de eerste keuring in 2016 zo machteloos ben je dat is nog het minst frustrerende, helemaal als ik lees dat besluit brieven abusievelijk niet zijn opgestuurd, mijn besluit zal daar maar tussenzitten ja hoe kom ik daar achter dan, aangezien de medewerkers aan de telefoon al niet betrouwbaar zijn in het geven van informatie
Maar welja joh,ik wacht en betaal nog wel een maandje,er zit gewoon echt niets anders op grrr
En nee ik heb geen geld teveel om het zomaar uit te geven aan iets (auto) waar ik Niks mee mag doen,de wet zegt namelijk dat elk voertuig op de openbare weg verzekerd moet zijn dus tenzij mijn auto kan vliegen, betaal ik lekker voor een autoverzekering ??

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik op korte termijn mijn besluit mag ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM