Mijn Klacht:
Mijn moeder is 80 jaar en zij heeft haar rijbewijs aanvraag tot verlenging al vorig jaar in oktober ingediend bij het CBR. Ook de medische keuringen die zij moest laten doen zijn gedaan en ingediend bij het CBR. En toen begon het grote wachten. Zij heeft tot op heden nog steeds geen bericht. Zij is mantelzorger voor mijn vader die dementerend is. Zij heeft haar rijbewijs dringend nodig ook voor vervoer van mijn vader naar afspraken voor ziekenhuis e.d. Ze kan nu niets. Haar kinderen waaronder ik wonen niet bij hen in de buurt en kunnen niet altijd er zijn. Ook door ons werk. Ze kan gelukkig een beroep doen op buren en kennissen voor vervoer maar dat zijn vaak ook ouderen met ook dezelfde problemen. Ik weet dat er problemen zijn bij het CBR en achterstand maar ik vind dit te lang duren. Zelf kom ik namens mijnmoeder niet verder bij het .CBR wegens privacy wetgeving en telefonisch is het helemaal niet mogelijk, ook niet als mijn moeder zelf probeert te belen. Ik hoop dat u hieraan iets kunt doen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn moeder bericht krijgt over de verlenging van haar rijbewijs.
