Mijn Klacht:
Hallo,
Mijn dochter Michelle is vanmorgen op theorie examen (bromfiets) geweest. Er is een computer storing geweest, daarna was zij helemaal uit haar doen. Ze zag door dit voorval dat dat ze opeens minder tijd had (minuten zijn blijven doorlopen) Zij stak haar hand op om dat door te geven en er werd toen meteen gezegd: ga maar door met je examen en had door de storing op eens nog maar 7 van de 14 minuten over. Ze was helemaal van slag en ook omdat ze daar alleen maar zitten te praten en kon ze zich daardoor niet meer concentreren, en zij is hierbij dan ook helaas gezakt. Normaal is het de bedoeling dat ze toch in deze ruimte stil moeten zijn. Naar mijn mening vindt ik dat ze haar examen opnieuw had mogen doen. Ik vindt het echt niet kunnen wat er gebeurd is vanmorgen ik ben hier vrij boos over. Mijn dochter heeft maandenlang super hard geleerd hiervoor, omdat het heel belangrijk is dat zij haar scooterrijbewijs gaat halen i.v.m de lange afstand naar school. Ik hoop dat ze nog een eerlijke kans krijgt en het opnieuw mag doen. Ik hoop snel wat van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Moniek
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn dochter het examen opnieuw mag doen op de kosten van CBR i.v.m de storing van de computers.
(10)
