Mijn Klacht:
Er werd niet uitgelegd hoe de computer werkte(dat je moest slepen) daardoor miste ik vragen, had heel goed geleerd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil opnieuw examen doen zonder betalen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klager meldt dat er geen uitleg werd gegeven over de werking van de computer tijdens het theorie-examen, waardoor hij vragen miste. Ondanks dat hij goed had geleerd, leidde dit gebrek aan instructie tot een negatieve ervaring.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
