Klacht: theorie examen

7002247. op 26 februari 2021 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 26 februari 2021

Een ouder uit zijn onvrede over het herhaaldelijk uitstellen van het theorie-examen van zijn dochter, dat nu voor de derde keer is verplaatst. Ondanks dat andere onderwijsinstellingen hun examens wel door laten gaan, lukt het het CBR niet om dit te organiseren. Daarnaast vraagt de klager zich af of er mogelijkheden zijn voor examenkandidaten om gratis extra oefenmateriaal te ontvangen, aangezien de beschikbare oefenexamens opraken.

Mijn Klacht:

Theorie examen van mijn dochter is voor de 3e maal uitgesteld.
Er wordt begrip hiervoor gevraagd, maar ik vind dat inmiddels moeilijk.
In december gingen de examens niet door, terwijl examens gewoon door mogen gaan, en ook doorgingen op scholen etc.
Bij het cbr (een theorie-examen duurt ongeveer 20 min.)lukt dat niet.
Nu mag er vanaf 3 maart weer geëxamineerd worden bij de rijscholen, en weer lukt het cbr niet om dit voor elkaar te krijgen.
Hoe kan dat?
Alle scholen in Nederland krijgen dit in korte tijd voor elkaar. Hoe is het mogelijk dat deze examens bij het cbr niet doorgaan. Waarom is hier niet op geanticipeerd?

Daarnaast raakt de oefenexamens langzamerhand op, krijgen de examenkandidaten misschien de mogelijkheid om gratis extra oefenmateriaal te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als duidelijk uitgelegd wordt waarom het niet lukt bij het cbr om in de afgelopen maanden de theorie- examens zo te organiseren dat het wel mogelijk is om examen te doen.

Examenkandidaten extra mogelijkheden krijgen om te oefenen (gratis)

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 7002247.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM