Mijn Klacht:
Ik zou vanavond op gaan voor mijn theorie examen. Nu ben ik gisteren gezakkenrold en heb ik geen ID bewijs omdat dus mijn portemonnee met alle pasjes erin gestolen zijn. Zojuist ruim een half uur in de wacht gestaan om te vragen of er een mogelijkheid is om toch deel te nemen aan het examen maar dit is helaas niet mogelijk. Toen was mijn vraag of het examen met een aantal dagen verzet kon worden aangezien ik al betaald heb en mezelf suf heb geleerd en gewoon heel graag het examen wil doen. Maar er werd mij doodleuk verteld dat ze het examen niet gaan verplaatsen en ook ben ik het geld wat al betaald is kwijt. CBR is totaal niet meedenkend en in mijn ogen gewoon een commerciële instantie die geld verdiend over de rug van het slachtoffer van een zakkenroller. Echt belachelijk dat je eerst een half uur in de wacht moet staan en vervolgens doodleuk wordt afgewimpeld, wat een slechte instantie. En dan durven ze zichzelf klantenservice te noemen, welke service vraag ik mij nu af?!
Gewenste Oplossing:
Wanneer het CBR toch de mogelijkheid biedt om het al betaalde examen te verplaatsen, of mij alsnog vanavond op examen kan laten gaan aangezien ik al betaald heb en mezelf suf heb geleerd. Ik kan er immers toch niks aan doen dat ik het slachtoffer ben van een zakkenroller? Heb het aangifte bewijs hier liggen maar daar wordt niet eens om gevraagd.
(10)
