Klacht: telkens nieuwe eisen met verlengen rijbewijs

j.boeijen op 18 januari 2023 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 18 januari 2023

Een persoon heeft op 1 oktober 2022 een medische verklaring ingediend voor de verlenging van zijn rijbewijs, maar deze is niet in behandeling genomen. Na herhaalde pogingen om de benodigde documenten opnieuw op te sturen, ontving hij op 10 januari 2023 een verzoek voor een oogtest, met de mogelijkheid van een rijtest, allemaal op eigen kosten. De klacht benadrukt dat er geen oplossing wordt gezocht om het proces te versnellen, terwijl het rijbewijs op 1 februari 2023 verloopt.

Mijn Klacht:

1-10-2022 medische verklaring ingediend.
daarna
verklaring huisarts met werkgeversverklaring ingediend.
deze is niet in behandeling genomen/ niet aangekomen.
alles opnieuw opgevraagd.
nogmaals nu aangetekend opgestuurd 05-01-2023
nu een brief 10-01-2023 dat ik een oog test moet doen.
daarna kunnen ze nog beslissen dat ik een rij test moet gaan doen.
En dit op eigen kosten allemaal.
mijn rijbewijs verloopt op 1-2-2023 en om te versnellen of een oplossing wordt niet gezocht
al een klacht ingediend onder nummer I2301 0227

Gewenste Oplossing:

Dat we samen een oplossing vinden dat ik op 1-2-2023 mijn rijbewijs heb.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door j.boeijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM