Terug

Klacht: Telefonisch onbereikbaar

Willem Friso op 11 december 2018 over CBR in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 11 december 2018

Een gebruiker ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het CBR. Het telefoonnummer is vaak onbereikbaar en wanneer het wel werkt, moet men lange wachttijden van minimaal een uur doorstaan.

Mijn Klacht:

Het nummer van cbr is onbereikbaar. Als het nummer wél bereikbaar is sta je minimaal een uur in de wacht. Belachelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het nummer bereikbaar is en je binnen maximaal 15 minuten geholpen word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het