Terug

Klacht: telefonisch en electronisch onbereikbaar

Marti63 op 27 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 27 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het CBR wordt zelfs na meer dan een uur aan de lijn hangen de telefoon niet opgenomen. 2x geprobeerd. Intussen nog steeds geen antwoord op mijn vragen omdat ook de mail niet beantwoord wordt.

Gewenste Oplossing:

Normale wachttijden hanteren en het gebrek aan capaciteit niet naar de klant afwentelen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het