Mijn Klacht:
Ik probeer al weken in contact te komen met het CBR. Gisteren wederom de hele dag mee bezig geweest. 8x is de verbinding verbroken en bij de 9e poging word ik 1 uur en 46 min in de wacht gezet waarna wederom de verbinding is verbroken!!! Onacceptabel. Al maanden ben ik bezig met de gezondheidsverklaring procedure en had 3 weken geleden uiterlijk een reactie van het CBR binnen moeten hebben maar hoor niks en kan nergens terecht om te horen wat de status is en dit terwijl mijn werk hiervan afhankelijk is. Waardeloos
Gewenste Oplossing:
CBR moet er gewoon voor zorgen dat als je de moeite neemt ze de hele dag telefonisch te bereiken dat je op zn minst iemand aan de lijn krijgt.
