jannekeubels op 19 juni 2013 over CBR in de categorie klachtmelden
Na het rij-examen voelde de klager zich onzeker door het suggestieve taalgebruik van de examinator, die opmerkte dat de klager nog jong was. Dit leidde tot de indruk dat er extra druk was om te presteren, wat mogelijk heeft bijgedragen aan het niet slagen. De rij-instructeur was verrast door de uitkomst en de klager vermoedt dat een hogere leeftijd mogelijk tot een ander resultaat had geleid.
Zojuist heb ik rij-examen gedaan. Direct aan het begin zei de examinator: ‘je bent nog heel jong hè?’
Dit maakte me onzeker. Ik had het gevoel dat ik me extra moest bewijzen. Ik ben gezakt. Mijn rij-instructeur was hierover enigszins verbaasd. Ik heb het gevoel dat ik met hetzelfde resultaat ook had kunnen slagen, als ik toevallig een jaar ouder was geweest.
Kostenloze herkansing. Dan ben ik alsnog kosten kwijt voor extra lessen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
