Klacht: service

zor op 04 augustus 2014 over CBR in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen maand meerdere malen geprobeerd om mijn theorie-examen te verpesten. Site deed de hele tijd en kon ik niet wijzigen. Uiteindelijk gebeld. En wordt gezegd dat ik binnen de 7 dagen zit en dat ik het daarom niet kan verplaatsen. Degene die ik aan de lijn had was onbeschoft sukkel die niet wist hoe hij moest praten. Hij was volgens hem zo lief dat hij nog een verzoek wilde doen bij zijn collega om het te verplaatsen. Toen ik mijn probleem wilde vertellen wilde hij dat niet weten en het enige dat hij kon doen is een verzoek plaatsen. Verder moest ik niet erop ingaan omdat hij dreigde dat hij anders niet eens dat verzoek wilde indienen. wat voor fucking service is dit? Dit kan toch niet dat een klant wordt gedreigd met we bieden je dit aan en verder doen we niks of je het ermee eens bent of niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben totaal niet tevreden. Dit is echt bizar dat een klant wordt gedreigd met of je accepteert dit of we doen helemaal niks.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM