Klacht: Scherm theorie examen werkt niet

Kimberly De Jong op 27 januari 2022 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 27 januari 2022

Een klager meldt dat het scherm tijdens zijn theorie-examen bij het CBR in Eindhoven niet functioneerde, wat resulteerde in een onvoldoende. Ondanks zijn melding bij het CBR, kreeg hij te horen dat het zijn eigen schuld was. De klager vindt dat cursisten beter behandeld moeten worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een theorie examen gedaan bij het cbr in Eindhoven, bij de laatste vragen reageerde het scherm niet hierdoor helaas gezakt. Aangegeven bij het cbr zelf krijg je te horen is je eigen schuld.

Slaat nergens op, jullie moeten cursisten beter gaan behandelen.

Gewenste Oplossing:

Die vragen niet mee laten tellen of kostenloos nieuw examen maken

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimberly De Jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM