Klacht: rijexamen

bontsema2 op 19 januari 2012 over CBR in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 19 januari 2012

Na het zesde rijexamen van zijn zoon ontving de klager opnieuw te horen dat hij was gezakt, ditmaal vanwege een gebrek aan besluitvaardigheid. De klager betwist deze beoordeling, aangezien zijn zoon geen fouten zou hebben gemaakt en ook de rijinstructeur het niet eens was met de beslissing. De klager vraagt zich af wie het CBR controleert, gezien de herhaalde vage redenen voor het zakken.

Mijn Klacht:

Na zijn 6de rijexamen, kreeg mijn zoon weer te horen dat hij was gezakt. reden was dat hij niet besluitvaardig was in zijn handelen. Hij heeft echter geen fouten gemaakt en ook zijn rijinstructeur vond niet dat hij moest zakken. Niets mocht helpen. dit was niet de eerste keer dat er een vage reden was gegeven waardoor hij is gezakt. wie controleerd het cbr?

Gewenste Oplossing:

Overleg met de rijinstructeur, die kent zijn leerling. DFoor de spanning kan iemand anders rijden dan normaal.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM