Mijn Klacht:
In maart 2019 is mijn moeder begonnen met het aanvragen van verlenging rijbewijs,in Juli dit jaar kreeg zij pas een oproep om naar de keuringsarts te gaan ,nu eind September kreeg ze een brief om alsnog naar de oogarts te moeten ,eind Oktober verloopt haar rijbewijs ,nu kunnen wij pas 4 Nov bij de oogarts terecht,dat betekent volgens het CBR dat zij 23 wk moet wachten om reaktie te krijgen of haar rijbewijs wordt verlengt,intussen mag zij niet rijden en wordt overal en van iedereen afhankelijk. Dan is het bijna Maart 2020 als zij evt het rijbewijs in handen krijgt,1 jaar later. Wat een omskachtig gedoe en waarom moet dit zolang duren.Als ze eerder hadden aangegeven dat mijn moeder baar de oogarts moest zouden wij alle papieren in 1x hebben opgestuurd en had zij nu haar rijbewijs gehad.Wie betaald alle kosten van de nodige aanpassingen die we nu voor haar mieten gaan regelen?
Gewenste Oplossing:
Mensen van 75 eerst naar oogarts sturen voordat ze naar de keuringsarts worden gestuurd ,er moet directer en sneller worden gewerkt en afgewerkt.
(10)
