Klacht: Rijbewijs

Ferrie Reule op 25 maart 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 25 maart 2019

Na vijf maanden wachten op zijn rijbewijs door medische keuringen, ervaart de klager frustratie over de telefonische bereikbaarheid van CBR Eindhoven. Hij krijgt alleen een keuzemenu te horen en wordt na lange wachttijden vaak verbroken, wat hij als onbeschoft beschouwt. De klager vraagt zich af wanneer hij zijn rijbewijs kan verwachten, zodat hij zijn vakantie kan plannen.

Mijn Klacht:

Al 5 maanden wacht ik op mijn rijbewijs door medische keuringen. Als ik CBR. Eindhoven bel krijg ik alleen maar het keuze menu , 20 tot 30 minuten wachten en dan wordt de verbinding verbroken erg onbeschoft vind ik dat!
Zou graag weten wanneer ik eindelijk mijn rijbewijs krijg, want ik wil zo langzamerhand mijn vakantie gaan plannen!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik deze week eindelijk mijn rijbewijs B-C-D-E terug krijg , anders overleg ik mij om stappen te ondernemen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM