Klacht: Rare gang van zaken CBR

misterswart op 05 december 2016 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 5 december 2016

Een persoon met een A2 rijbewijs heeft op 15 november examen gedaan voor een A rijbewijs, maar is gezakt. De examinator noemde verschillende punten van kritiek, zoals onvoldoende afstand houden en te langzaam rijden, waar de rij-instructeur het niet mee eens is. De klager stelt dat de examinator zelf sneller reed dan toegestaan en dat hij correct reageerde op een stoplicht dat op oranje stond.

Mijn Klacht:

Ik ben momenteel in het bezit van een A2 rijbewijs (motor met beperkt vermogen).
15 nov heb ik examen gedaan voor A (motor met onbeperkt vermogen)
Hiervoor ben ik gezakt. De examinator heeft punten genoemd die niet waar zijn (onvoldoende afstand houden) Mijn rij-instructeur is het namelijk op dat punt niet eens met de examinator.
Ik werd aangesproken op mijn snelheid, die zou te langzaam zijn. ik reed echter langs wegwerkzaamheden en men mocht daar maar 50. Mijn examinator reed echter 60/70 kilometer per uur.
Hij haalde mij namelijk met redelijke snelheid in. Bovendien werd ik aangesproken op het feit dat ik remde voor een stoplicht. Dit stoplicht stond al enige secondes op oranje, als ik was doorgereden was ik vol door het rode licht gereden. Ook geeft de examinator aan dat ik onverwacht remde (dit omdat ik voorrang moest verlenen, auto sloeg weliswaar vervolgens af) Ik ben op geen enkel moment in het examen onveilig geweest in het verkeer. Ik heb mij keurig aan de regels gehouden in tegenstelling tot mijn examinator.
Bovendien is het genoemde punt van zakken totaal irrelevant voor het halen van mijn A rijbewijs ten opzichte van mijn A2 rijbewijs. Het verschil in rijbewijs is het vermogen van de motor die ik mag besturen. De kritiekpunten van de examinator hebben hier niks mee te maken. Dat ging zoals schriftelijk is gebleken om remmen en plaats op de weg. Daar is geen verschil in wat betreft rijden op een A2 of A motor. En het A2 rijbewijs heb ik reeds in bezit zoals eerder gezegd.

Klachtafhandeling CBR:
De klacht is binnen het CBR behandeld door iemand die ten eerste geen motorrijbewijs heeft, dus zich naar mijn idee niet voldoende kan inleven in de situatie. En de uitslag van de klacht is gebaseerd op een schriftelijke verklaring van de examinator (die uiteraard gewoon het zelfde zegt) En een heel klein beetje op wat de instructeur zegt. Daarbij heeft de instructeur er duidelijk financieel baat bij wanneer ik nogmaals examen ga doen. Zeker aangezien ik voor dit examen geen lessenpakket had hoeven nemen en vrijwel direct examen heb gedaan wat voor de rijschool makkelijk vangen is.

Kortom: Ik ben ten onrechte gezakt, ik heb namelijk helemaal niets gevaarlijks gedaan tijdens het examen. De genoemde kritiekpunten als reden voor zakken zijn irrelevant aangezien ik al in het bezit ben van een A2 rijbewijs. En de klachtbehandeling van het CBR heeft totaal geen zin als er iemand over gaat die er niet voldoende verstand van heeft en vervolgens zijn uitspraak laat leiden door de 2 heren die mij in eerste instantie al hebben laten blijken mij te laten zakken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn examengeld niet hoef te betalen en als de examinator in kwestie (A. Bouwman) verwijderd is uit zijn functie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM