Klacht: Praktijk examen rijvaardigheid afhankelijk van willekeur

Beentjes op 12 juni 2012 over CBR in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 12 juni 2012

Op 12 juni heeft de dochter van de klager rijexamen gedaan, waarbij zowel zij als haar rijinstructeur verrast waren dat zij gezakt is, ondanks haar goede rijprestaties. De rijinstructeur weigerde een discussie aan te gaan om zijn reputatie te beschermen, wat de klager beschamend vindt. De klager vraagt zich af of er bij het CBR een systeem bestaat dat ervoor zorgt dat na één geslaagde kandidaat er minimaal drie moeten zakken.

Mijn Klacht:

Op dinsdag 12 juni heeft mijn dochter rij examen gedaan. Prima gereden. Tot haar verbazing en die van haar rij instructeur was zij gezakt. Motivatie minimaal. Rij instructeur wilde geen discussie aangaan om zijn goede naam te beschermen.
Het is toch te beschamend voor woorden. Dit betekent dat er op dit systeem in Nederland geen controle mechanisme zit en dat misstanden tot in lengte van dagen in stand worden gehouden.
Zit er een systeem bij CBR dat na 1 geslaagde kandidaat er minstens weer 3 moeten zakken?

Gewenste Oplossing:

Aanpassing examen systeem tot een systeem waarin ook een kwaliteitscontrole zit t.a.v. de examinators.
Controle op CBR t.a.v. examen uitslagen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM