Klacht: Opzet theorie examen

user-1340879 op 29 maart 2017 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 29 maart 2017

Een ouder uit zijn onvrede over het CBR na het theorie-examen van zijn zoon, die met één fout is gezakt. Hij vindt het onterecht dat deelnemers niet te horen krijgen welke vragen fout waren, wat het leren voor de volgende keer bemoeilijkt. Daarnaast uit hij zijn zorgen over de lage slagingspercentages, die volgens hem vragen oproepen over de moeilijkheidsgraad van het examen.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft onlangs theorie examen auto gedaan en had super goed geleerd. Helaas net gezakt ,1 vraag teveel fout. Nu vind ik het raar dat je na afloop niet te horen krijgt welke vragen fout waren, juist om er van te leren voor de volgende keer. Wat mij betreft is het gewoon een centenkwestie allemaal, om er op die manier zo veel mogelijk aan te verdienen. Ik heb gezien dat de slagingspercentages over het eerste kwartaal van 2017 rond de 40% liggen. Dat is hartstikke laag en roept derhalve nog meer vraagtekens op (te moeilijk, te streng?). Ik vind het vreemd dat anno 2017 een bedrijf/instelling nog wegkomt met zulke lage slagingspercentages. Dit klopt gewoonweg niet en onschuldige mensen zijn er de dupe van.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst aan einde van theorie examen horen welke vragen je fout hebt gedaan. Dat moet toch wel kunnen met de computers van tegenwoordig lijkt me. Om daar mee te beginnen. Dat is wel net zo eerlijk en netjes tegenover de kandidaten, zodat je ze de volgende keer goed kunt beantwoorden. Dus leren van je fouten. We willen toch mensen in het verkeer die de regels weten en snappen? Daar gaat het toch om? Of willen we zoveel mogelijk geld verdienen aan het geheel?
Dat lijkt er, zoals het nu gaat, wel op mijns inziens.....

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM