Mijn Klacht:
Gebeld met CBR hoelang het duurt voor bericht na mijn gezondheidsverklaring, telefonisch door CBR meegedeeld 4 weken, na 4 weken werd mij meegedeeld dat ik foutief was geïnformeerd wachttijd was 8 weken en dat was een harde eis dat deze werd nagestreefd. Aangezien de 8 weken 5 April aanstaande is vandaag gebeld of deze termijn werd gehaald. Nee dus wachttijd is nu 19 weken. De meneer vertelde dat de werknemers van het CBR zelf ook foutief waren geïnformeerd door hoger af. Sorry maar dit is schandalig en zo verliest men al het vertrouwen. 8
Gewenste Oplossing:
Als mij vandaag telefonisch een oplossing was aangeboden.
