Mijn Klacht:
Ik heb het afgelopen half jaar 4 a5 keer telefonisch kontakt gezocht met het CBR ivm met de behandel ing van mijn dossier. Ik heb een aantal keren MI imaal 40 minuten in de wachtrij gestaan. Vandaag een absoluut dieptepunt.
Na 104 minuten wachten de spreekwoordelijke hoorn er op gegooid.
Ook de afhandeling van mijn dossier verloopt kwalitatief uitermate teleurstellend, waarmee ik me netjes uitruk. De afkorting is duidelijker. Ik zou 24 september uiterlijk bericht krijgen over het al of niet behouden ivm gezondheidsklachten van mijn rijbewijzen. Tot nu toe nog niets gehoord of gezien. In het recente verleden op hoge keuringskosten gejaagd terwijl het CBR al van alle specialisten de gevraagde gegevens had. Onder andere van 2 cardiologie. Wilden ze nog een 3e keuring hebben kosten € 75,00.Dit heb ik geweigerd. Als er 1 instantie is waar ik het risico op een hartinfarct loop is het wel bij dit waardeloze overheidsbedrijven, waar men maling aan de consument heeft.
Gewenste Oplossing:
Als ik vandaag nog door mijn arts van het CBR teruggebeld word en dan ook direct weet waar ik aan toe ben en geen... Verhalen en nog meer keuringen of rijtesten. Plus een vergoeding voor mijn telefoonkosten. Totale wachttijd plm. 220 minuten.
(10)
