Klacht: Oneerlijk!

Lanaaaa op 20 september 2017 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 20 september 2017

Na het afleggen van de scooterpraktijk is de klager gezakt, waarbij de reden als vaag en onlogisch wordt ervaren. De rijinstructeur bevestigde dat de klager goed had gereden en vond de afkeuring onterecht. Er wordt gesuggereerd dat het CBR financieel gewin nastreeft, met een laag slagingspercentage voor theorie-examens als voorbeeld.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn scooter praktijk afgelegd en ben gezakt. De reden hiervoor was heel vaag en bijna niet logisch. Mijn rij instructeur zei zelfs dat ik heel netjes heb gereden en bijna vlekkeloos, natuurlijk hier en daar iets wat beter kon, maar niet om hier op afgekeurd te worden. Nadat je je examen hebt afgelegd bespreek je dit altijd in een kamer.. na een tijd vroeg mijn rij instructeur of ik even op de gang wou wachten omdat die een 1 op 1 gesprek wou met de examinator over mijn rij gedrag en hoe die absoluut niet als onvoldoende gerekend kon worden. CBR wilt gewoon geld van je stelen!! Het slagingspercentage van de theorieën zijn 38%!!! Zo dom zijn wij Nederlanders toch niet? Hier moet onderzoek naar gedaan worden en wel meteen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer er onderzoek word gedaan naar het CBR en de aantal slagers in vergelijking met de zakkers. Misschien dat er wel een lijn door te trekken is? Dat weet ik bijna wel zeker.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM