We proberen al een paar dagen telefonisch contact te krijgen maar het lukt niet. Uren staan we in de wacht maar ondertussen moeten wij ook gewoon aan het werk.
We kunnen waarvoor we bellen ook niet zelf regelen via de site.
Heel vervelend.
Als er binnen 10 minuten telefonisch contact is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
