Mijn Klacht:
Het CBR is telefonisch ONBEREIKBAAR.. Sta nu al 1:45uur in de wacht.
Dit is een instelling die niet deugt, woekerprijzen rekent en onbereikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Als de overheid eens scherp naar CBR kijkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart ernstige problemen met de telefonische bereikbaarheid van het CBR, waarbij hij al meer dan 1 uur en 45 minuten in de wacht staat. Daarnaast uit de klager zijn onvrede over de hoge kosten die het CBR rekent en de algehele kwaliteit van de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
