Mijn Klacht:
Verschillende keren heb ik meer dan 1,5 uur in de wacht gestaan bij het CBR maar er wordt niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Als i iemand spreek die me een antwoord op mijn vraag kan geven.
Verschillende keren heb ik meer dan 1,5 uur in de wacht gestaan bij het CBR maar er wordt niet opgenomen.
Als i iemand spreek die me een antwoord op mijn vraag kan geven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM