Klacht: onbereikbaar

Dion60 op 06 december 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 6 december 2018

De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het CBR, maar heeft meer dan 1,5 uur in de wacht gestaan zonder dat er iemand opnam. Dit heeft geleid tot frustratie over de bereikbaarheid van de organisatie.

Mijn Klacht:

Verschillende keren heb ik meer dan 1,5 uur in de wacht gestaan bij het CBR maar er wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Als i iemand spreek die me een antwoord op mijn vraag kan geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM