Mijn Klacht:
Ik vraag een gezondheidsverklaring aan en heb dat digitaal gedaan via de site van het CBR. Die is ontvangen volgens ‘Mijn CBR’ en daarna blijft het stil. Maar, ik moet door het CBR naar een keuring verwezen worden en dat gebeurt maar niet. Geen enkele vermelding van wachttijd van de aanvraag, helemaal niets. Als ik bel op 088 2277700 dan komt er via een keuzemenu een wachttoon en vervolgens wordt met een bericht ‘momenteel niet bereikbaar’ automatisch opgehangen. Daar sta ik dan… geen rijbewijs geen inkomen.
Gewenste Oplossing:
CBR moet bereikbaar zijn en reageren. Op welke manier dan ook. Is nota bene een overheidsinstelling!
