Mijn Klacht:
CBR al dagen niet bereikbaar. Tevens brief ontvangen dat mijn rijbewijs per 1 feb ongeldig verklaard gaat worden. Met niemand contact op te nemen om dit op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Bereikbaar zijn om problemen op te lossen.
Een persoon ervaart problemen met de bereikbaarheid van het CBR, dat al dagen niet te bereiken is. Daarnaast heeft hij een brief ontvangen waarin staat dat zijn rijbewijs per 1 februari ongeldig verklaard zal worden, maar hij kan niemand bereiken om deze kwestie op te lossen.
CBR al dagen niet bereikbaar. Tevens brief ontvangen dat mijn rijbewijs per 1 feb ongeldig verklaard gaat worden. Met niemand contact op te nemen om dit op te lossen.
Bereikbaar zijn om problemen op te lossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM