Mijn Klacht:

Wat voor mij een hele mooie dag had moeten worden waarop ik geslaagd zou zijn en dit kon vieren, is helaas uitgemund in een drama. Ik ben gewoon geslaagd. Dit werd medegedeeld toen we het CBR weer binnenkwamen. Echter had ik met mijn examinator in alle openheid een gesprek gehad, waar hij aanleiding vond dat een medische controle nodig was, dit met de doorlooptijd die het CBR hanteerd maakte mij dag een drama.

Het volgende gebeurde. In de auto vroeg de examinator mij; sport je weleens, ik die net weer hersteld was van iets wat geen dokter heeft kunnen vinden, maar laten we het houden op lichamelijke klachten, vertelde de beste man, ja sinds kort weer! Ik heb mij een tijdje niet goed gevoeld paar maand geleden en gelukkig gaat het nu weer goed en heb ik werk en sport weer opgepakt. Daarvoor heb ik een tijd bij het ziekenhuis gelopen bij de internist die wat dingen wou uitsluiten. Er is niks gevonden. Als laatste is een CT scan uitgevoerd en als daar. niks uitkomt is er ook niks. Daar krijg ik vrijdag de uitslag van. Ik vertelde hem dat op het begin met lessen ik soms wat pijn had en dat op de concentratie werkte. Waardoor ik niet goed kon focussen en vaak de rijles had afgezegd. Al met al zei ik, ben ik blij dat ik me gewoon weer fit voel en de draad weer opgepakt heb. En ik nooit zou gaan rijden wanneer ik pijn ervaren zou.

Dit was reden voor de examinator een melding te maken waarna ik dan 4 tot 19 weken geen rijbewijs sowieso heb nog. Ik vind dit ronduit belachelijk. Het CBR vindt het veiliger als een net geslaagde 19 weken niet kan rijden en dan de weg op kan? Vervolgens gebeld met de klantenservice. JA na 50 min wachttijd iemand aan de lijn, verhaal uitgelegd, weinig empathie, zal allemaal wel zo moeten zijn volgens hem. Doorverbinden naar klachtenafdeling onmogelijk, ik moest maar een klachtenformulier invullen. Vervolgens op de website gezocht, staat er: bel naar de klachtenafdeling.

We hebben allemaal toch weleens wat lichamelijke klachten? Dan zetten we niet half Nederland nu toch aan de kant zonder hun rijbewijs? Ik vind dat als dit gecontroleerd medisch moet worden, Volledige voorrang zou moeten krijgen. Ik heb een vakantie geboekt staan over 4 week. Waar ik heen zou gaan rijden en anders geen mogelijkheid heb. En tevens was ik al zo goed als rond voor de aanschaf van de auto. Alles wat nu uitgesteld moet worden vanwege wat lichamelijke klachten. Als mijn medisch dossier opgevraagd zou worden zal er gezien worden dat er geen aanleiding verder is meer.

Ik hoop een passende vlotte oplossing. Mijn dag is drama. En dit had juist erg mooi moeten zijn.

Mvg,

Raymond

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit snel opgepakt is en ik mijn rijbewijs kan ophalen