Klacht: Motor theorie optijd komen.

Tom2001 op 30 oktober 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Een man had een motor theorie-examen gepland bij het CBR in Leeuwarden en moest om 15.40 uur aanwezig zijn. Door verkeersomstandigheden, waaronder een open brug, arriveerde hij om 15.42 uur, maar werd niet toegelaten tot het examen, ondanks dat hij nog 20 minuten over had. Hierdoor verloor hij zijn geld en moet hij twee maanden wachten op een nieuwe kans.

Mijn Klacht:

Vandaag had ik theorie examen in Leeuwarden voor mijn motor hiervoor moest ik om 15.40 aanwezig zijn. Ik woon zelf ergens in Groningen dus de reistijd is voor mijn ongeveer 1u en 15m, dus ik ging optijd weg… kom ik door Groningen de ring gaat de brug net open (enorme brug) dus het duurde wel 10 min tot hij weer dicht ging. Nadat ik eindelijk uit de file was door die brug kwam ik om 15.42 aan en liep ik om 15.45 naar binnen. Zegt de vrouw aan de bali ja jongeman je bent flink telaat… ik zeg ja sorry door omstandigheden in het verkeer lukte het niet eerder, nou ze wilde niks meer aanzetten terwijl ik sowieso nog dik 20 minuten over had om het te maken. Maar het feest ging niet door en geld ook kwijt. Maar weer 2 maanden wachten tor volgende examen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een theorie examen binnenkort op dezelfde locatie weer kan maken ipv wachten tot 30 dec om ergens in zuid NL examen te kunnen maken. Of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tom2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM