Terug

Klacht: Meer dan 4u aan het bellen met CBR nog steeds niemand aan de lijn gehad

Joost Geelen op 19 december 2018 over CBR in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 19 december 2018

Een klant heeft meer dan vier uur geprobeerd contact op te nemen met het CBR, maar heeft nog steeds niemand aan de lijn gekregen. De klant vindt deze situatie onacceptabel en uit zijn frustratie over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik ben vanaf half 10 vanmorgen bezig om iemand van het CBR te spreken, nog steeds niemand aan de lijn gehad. Nu is het al 13.40. Schandalig

Gewenste Oplossing:

Als ze eens wat sneller zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het