Klacht: Medische verklaring

Mark schouren op 03 december 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 december 2019

Een persoon heeft in juni een medische verklaring ingediend bij het CBR, omdat zijn rijbewijs binnenkort verloopt. Na vijf maanden zonder reactie heeft hij contact opgenomen met het CBR, dat aangaf dat de behandeling nog steeds gaande is en dat het mogelijk tot twee weken voor de verlenging van het rijbewijs kan duren. De klager maakt zich zorgen over de benodigde medische afspraken en tests die binnen deze korte termijn moeten worden geregeld.

Mijn Klacht:

In juni van dit jaar heb ik online de medische verklaring ingevuld op de site van het CBR. Dit omdat mijn rijbewijs op 27 februari 2020 verloopt en hoorde dat het CBR een grote achterstand heeft.
Nu dik 5 maanden verder heb ik nog geen enkele reactie mogen ontvangen.

Heb mails gestuurd naar het CBR om te vragen hoe het uitzag met de behandeling van mijn medische verklaring.
De reactie was dat ze bezig waren en dat het nog wel eens tot 2 weken voor het verkopen van het rijbewijs kon duren.

Ik moet dan nog:
1 Afspraak maken met een internist in het ziekenhuis
2 Bloedprikken
3 een Afspraak maken met een oogarts

Dit alles moet dan opgestuurd worden naar het CBR, en weer in behandeling worden genomen.

Uiteraard is dit niet te doen in de 2 weken die het CBR mij aangaf.

Vandaag 2 december kreeg ik een brief van het CBR die 25 november opgesteld is geworden dat ik mijn rijbewijs moet verlengen en een medische keuring nodig is. ( deze procedure ben ik dus al gestart in juni van dit jaar ).

Wat kan er nog gedaan worden om mijn rijbewijs verlengt te krijgen voor de verloopdatum van 27 februari 2020. ( dit zijn nog 3 maanden ).

Mvg Mark schouren

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn rijbewijs verlengt heb gekregen op 28 februari 2020

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark schouren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM