Klacht: Lange wachttijd gezondheidsverklaring.

Kimberley klaverdijk op 14 september 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 14 september 2019

Een klant van het CBR heeft een gezondheidsverklaring aangevraagd om te kunnen rijlessen, maar ervaart lange wachttijden na het indienen van de benodigde documenten. Ondanks het behalen van de theorie en het succesvol volgen van rijlessen, is de klant bezorgd dat het verkrijgen van het rijbewijs veel langer zal duren dan verwacht, wat ook gevolgen heeft voor de zorg voor zijn dochter.

Mijn Klacht:

Meteen toen ik ging rijlessen me gezondheids verklaring aangevraagd. Binnen no-time antwoord dat ik naar psychiater moest zo gezegd zo gedaan en meteen alles terug gestuurd en nu zolang wachten? Me rijlessen gingen goed en snel me theorie gehaald en met 25 lessen zou ik me rijbewijs wel hebben. Nou.. nu maar tijdelijk stoppenminderen. Geld ontvangen is CBR goed in maar er vervolgens niks mee doen. Ik kan voorlopig wel fluiten naar me rijbewijs want is nogal een breed begrip tussen nu en 18 december maar na alle media berichten vrees ik ervoor dat nog langer gaat duren. En ik heb me rijbewijs gewoon nodig voor me dochter. Erg jammer en verdrietig dit..en ook voor alle ouderen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er meer bekend is over mijn verklaring en ik kan gaan af rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM