Een klant heeft een factuur van €267,50 ontvangen van zijn rijschool voor een herexamen voor het motorrijbewijs, nadat hij gezakt was voor het praktijkexamen. De klant vraagt zich af of deze kosten gebruikelijk zijn.
Ik ben helaas gezakt voor mijn praktijk examen.
Nu krijg ik van mijn rijschool een factuur van €267,5 !
Dit is voor alleen het motor examen.
Is dit normaal ?
Ik snap dat er geld verdient moet worden , maar waarom moet het zo extreem veel geld kosten ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
