brandonvr op 20 juli 2015 over CBR in de categorie klachtmelden
Een klant heeft zich niet kunnen aanmelden voor het theorie-examen op 20 juli 2015 vanwege persoonlijke redenen. Bij het proberen om zich opnieuw in te schrijven, ondervindt de klant problemen en kan dit niet realiseren.
ik heb door persoonlijke redenen niet kunnen deelnemen aan mijn theorie-examen op 20 juli 2015, nou wil ik mijzelf opnieuw inschrijven en zie ik dat dat niet mogelijk is.
Dat ik mijzelf zo snel mogelijk kan inschrijven voor een nieuw theorie-examen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
