Klacht: Gezondsheidverklaring

Komkommertje op 12 juli 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 juli 2019

Een klant heeft sinds december 2018 een gezondheidsverklaring ingediend bij het CBR, maar heeft tot op heden geen uitslag ontvangen. Ondanks regelmatig contact met de klantenservice en het volgen van de website, ervaart de klant de wachttijd als te lang en hoopt op een spoedige oplossing.

Mijn Klacht:

Geachte

Ik ben al vanaf december 2018 bezig om mijn gezondheidsverklaring en heb nu nog steeds geen uitspraken hier over.ik hou regelmatig de site in de gaten daar zegt cbr dat uiterlijk 5 september de uitslag bekend is.ook heb ik regelmatig telefonisch contact dan word er ge zegt dat ik geduld moet hebben.
Ik vind dat het veel te lang duurt.
Ik hoop dat hier wat mee gedaan word op korte termijn.

Met vriendelijke

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als bij cbr de achterstand op gelost word.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM