Klacht: Gezondsheidprocedure

JornWi op 02 oktober 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laat ik beginnen met het feit dat ik afwist van de wachtrijen bij het CBR betreffende de gezondtekstverklaring…. Maar deze wachtrij overtreft echt al mijn verwachtingen. Ik heb had in juni een afspraak met mijn neuroloog, omdat ik wist dat ik een verklaring nodig was voor het mogen afleggen van mijn rijexamen. Nu heb ik zelf eerst de fout gemaakt om 1 vraag over het hoofd te zien. Dus ik neem ze 4 weken extra wachten niet kwalijk. Nu is het echter oktober, heb ik een verklaring van een arts ingeleverd. Vervolgens de belachelijke reactie gekregen dat ik een verklaring van een specialist nodig ben, dus direct een belletje gepleegd met het dringende verzoek hun systeem door te spitten en de AL INGELEVERDE VERKLARING terug te vinden. Die bleek achter wat bestanden verstopt te zitten. Nu heb ik net een bericht ontvangen dat de uitslag nog 14 weken kan duren en zelfs dan kan ik nog een rijtest aangesmeerd krijgen of een extra verklaring. Even rekenen: ik wacht nu al exact 16 weken op een definitieve uitspraak, moet nog 14 weken, dat komt neer op 30 weken. 30 WEKEN, voor een zin die mijn neuroloog bij het eerste bezoek al concludeerde: Ik ben compleet capabel tot elke mogelijke handeling nodig, omdat er geen fysieke beperkingen waren in welke vorm dan ook die tot een belemmering zouden kunnen leiden bij het autorijden…. 30 WEKEN!

Gewenste Oplossing:

Als het CBR een keer aangepakt word voor deze onmenselijk lamge wachttijden. Begrip voor drukte is er zeker, maar zo'n chaos binnen een bedrijf dat mensen capabel moet stellen om de weg op te mogen is onbeschrijflijk. Ik zou eerder hun bekwaamheid in twijfel trekken dan de bestuurders die ze moeten beoordelen. Verder vind ik dat ze aansprakelijk gesteld mogen worden voor de kosten die ze anderen in rekening laten brengen. Als een dief een overval pleegt straf je niet de bank die overvallen is. Nee je straft DE DIEF. HET CBR IS EEN DIEF VAN JE PORTEMONNEE!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JornWi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM