Klacht: Gezondheidsverklaring voor rijbewijs

ElineRon op 15 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 15 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Moet verklaring afgeven ivm gezondheid. Ingestuurd en na 2 maanden (!) reactie dat ze naast de gezondheidsverklaring van de arts, ook nog een aanvullend onderzoek moet komen bij de oogarts. Dit terwijl de arts heeft aangegeven dat we geen afwijkingen zijn. Toen ik de papieren had dat ik verklaring aan moest vragen heb ik gebeld en gevraagd wat ze allemaal moeten hebben. Nooit is er over oogarts rapport gesproken.

Ik kan pas over 1.5 week naar de oogarts terwijl ik een maand geleden ook al ben geweest voor mijn routine bezoek. Dit kan dus nog 2 mnd duren.

Bureaucratisch gedoe waar ze alleen maar geld voor vragen. Dadelijk zijn we 4 mnd verder en heb ik nog steeds niets.

Gewenste Oplossing:

Ze hadden direct aan moeten geven dat naast verklaring arts er een apart onderzoek moet komen. Daarnaast moet de wachttijd worden verkort van het cbr (telkens een uur in de wacht). Ik wil gewoon mijn rijbewijs aanvragen duidelijkheid. Medewerkers van cbr weten ook onvoldoende.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM