Een klant heeft een klacht ingediend bij het CBR omdat zijn gezondheidsverklaring na bijna vier maanden nog steeds niet is teruggestuurd. Het rijbewijs van de klant verloopt op 26 mei 2019, waardoor hij zich zorgen maakt over de tijdige afhandeling van zijn aanvraag.
Mijn rijbewijs loopt op 26 mei 2019 af.
Als ik mijn nieuwe rijbiewijs in handen heb en weer zelfstandig kan leven..
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
