Klacht: gezondheidsverklaring niet aan te vragen online en dan telefonisch niet bereikbaarr

SaskiaJacobs op 06 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 6 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We proberen nu al enkele keren via internet een gezondheidsverklaring van CBR in te vullen maar dit lukt niet, krijgen dan de melding dat er iets fout gaat. Na 30 minuten in de wacht te hebben gestaan bij de klantenservice heb ik maar opgehangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn dochter haar gezondheidsverklaring heeft kunnen invullen welke ze nodig heeft voor de rijschool examen. Belachelijk als je hiervan afhankelijk bent en het werkt niet en ze zijn niet bereikbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM