Mijn Klacht:

Vanwege rijden onder invloed op 12082018 heb ik een jaar (lopend tot 120819) rijontzegging gehad. Mijn straf heb ik uitgezeten (o.a. ten koste van mijn baan).

28 juni belde ik het CBR om te vragen wat de te ondernemen stappen zijn om mijn rijbewijs weer terug te krijgen. De medewerker in kwestie vertelde mij dat de eerste stap het invullen van een gezondheidsverklaring was en dat ik dat vanaf een maand voor het einde van mijn rijontzegging kon doen (120719). Op 1307 heb ik mijn gezondheidsverklaring dan ook getekend. Ik kreeg daarop een mail waarin stond dat ik binnen 8 weken bericht zou krijgen. Daarop heb ik het CBR gebeld om te vragen of 8 weken een reële schatting was (ervan uitgaande het een slag om de arm was) en wat de volgende stap was.

De medewerker toen vertelde mij ik niets kon doen voor mijn gezondheidsverklaring was gefiatteerd en dat dat wegens alle drukte waarschijnlijk niet 8, maar 15 weken zou gaan duren! In wanhoop heb ik direct een schriftelijke klacht ingediend, welke ze heel ironisch eerst niet eens in behandeling konden nemen vanwege de drukte. Later kreeg ik bericht terug dat de medewerker die zei dat ik pas een maand van te voren mijn gezondheidsverklaring kon invullen me verkeerd had ingelicht omdat het al eerder had gekund en de excuses dat het lang ging duren, maar dat ze daar verder niets aan konden doen.

In mijn (digitaal ingevulde) gezondheidsverklaring heb ik overal nee op geantwoord, omdat ik kerngezond ben en nergens last van heb. Bij ieder andere organisatie zou deze data in de computer verwerkt worden waarna direct een volgende stap genomen kan worden. 15 weken lijkt mij hiervoor een totaal absurde termijn. Ik heb het CBR meerdere malen weer gebeld om te vragen naar de stand van zaken, maar krijg steeds weer te horen dat ze mijn frustratie begrijpen, maar dat ze het zo druk hebben en niks verder voor mij kunnen betekenen.

Meest waarschijnlijk is dat ik een verplicht (tweede) gesprek met een psychiater zal moeten hebben. Naar alle waarschijnlijkheid zal het ook een week of 4 duren voordat de psychiater plek heeft en na zijnhaar goedkeuring nog 4 weken alvoor die is verwerkt en ik daadwerkelijk mijn rijbewijs weer fysiek in handen heb en ik dus weer mij auto mag instappen.

Naar schatting zal ik mijn rijbewijs dus pas na 19 weken na het einde van mijn rijontzegging weer in handen hebben. Deze termijn waarin ik niet normaal met mijn leven verder kan, inkomsten misloop en waardoor mijn relatie inmiddels aan een zijde draad hangt heeft niets meer met mijn reeds uitgezeten straf te maken, maar is puur het gevolg van de onkunde en desinteresse van het CBR. Het CBR trekt zich niets van al dit aan, gedraagd zich als oppermachtig en heeft nul stimuli om hun zaken op orde te brengen vanwege hun monopolie en ik ben ondertussen ten einde raad.

MN

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn rijbewijs weer terug krijg.