Klacht: Gezondheidsverklaring

Raisa1987 op 17 september 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 17 september 2019

Een persoon heeft zijn gezondheidsverklaring voor het CBR ingevuld en moest een document van de huisarts opsturen. Na meerdere weken wachten en contact met het CBR, werd hem verteld dat de wachttijd is opgelopen tot 21 weken, waardoor hij zijn rijlessen en praktijkexamen verder moet uitstellen. Hij vraagt zich af wat hij in november te horen krijgt en of hij dan eindelijk zijn praktijkexamen kan aanvragen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn gezondheidsverklaring ingevuld en hieruit is gekomen dat ik een blaadje nodig had van de huisarts dit heb ik meteen opgestuurd naar het cbr
Ik heb na een aantal weken gebeld en er werd mij verteld dat de wachttijd uiterlijk 16 weken is
uiterlijk eind september misschien zelfs eind augustus zou ik bericht krijgen
Vandaag weer gebeld of het dan eindelijk volgende week zover is want dan kan ik weer verder met rijlessen ( lig inmiddels al 15 weken stop omdat het praktijkexamen aangevraagd kan maar dit niet gaat zonder de gezondheidsverklaring)
Krijg ik vandaag te horen dat het 21 weken gaat duren dus zal ergens in november bericht krijgen
Ik vraag me af wat ik in november te horen krijg
En of ik dan eindelijk me praktijk kan aanvragen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als cbr zicht houd aan wat ze zeggen
Ik vond 16 weken al veel te lang
En nu het dan eindelijk zover is stellen ze weer uit
Zou fijn zijn als se zich aan hun afspraken houden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM