Mijn Klacht:
Het is absurd dat mijn vader…85 jaar…via digiD en smscode zoiets moet aanvragen!!!
Waarom krijgen deze ouderen het niet gewoon per post verstuurd??
Gewenste Oplossing:
Als de ouderen geholpen worden met deze aanvragen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klager uit zijn onvrede over het feit dat zijn 85-jarige vader een gezondheidsverklaring moet aanvragen via DigiD en een sms-code. Hij vindt het absurd dat ouderen niet gewoon de mogelijkheid krijgen om deze documenten per post te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
