Een klant van het CBR ervaart aanzienlijke vertraging bij de verwerking van zijn gezondheidsverklaring, ondanks herhaaldelijke goedkeuring door verschillende onafhankelijke artsen. Na een jaar wachten heeft hij opnieuw te horen gekregen dat het besluit 14 tot 19 weken kan duren, wat hij als onacceptabel beschouwt, gezien zijn behoefte aan een rijbewijs.
Ik heb inmiddels voor de zoveelste keer mijn verklaring opgestuurd van meerdere onafhankelijke artsen en ben nu een jaar verder. Nu heb ik net weer bericht gehad dat het besluit 14 tot 19 weken kan duren. Ronduit belachelijk aangezien ik steeds goedgekeurd ben en mijn rijbewijs nodig heb.
Zodra ik het besluit eerder krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
