Klacht: Geen reactie

Cedric Roovers op 30 oktober 2017 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 30 oktober 2017

Een klant heeft op 19 september 2017 zijn praktijkexamen behaald, maar moet vanwege een eerdere operatie aan een lui oog een nieuwe eigenverklaring laten invullen door de huisarts. Na het indienen van deze verklaring op 22 september 2017 heeft de klant tot op heden, 31 oktober 2017, geen reactie ontvangen van het CBR, waardoor hij zijn rijbewijs niet kan ophalen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 19 september 2017 mijn praktijkexamen behaald. Maar omdat ik ooit in mijn kinderjaren aan een lui oog ben geopereerd, moest ik ineens een nieuwe eigenverklaring door mijn huisarts laten invullen en opsturen naar CBR. Ik heb dit op 22 september 2017 gedaan. Nu is het inmiddels 31 oktober 2017 en heb nog geen reactie terug. Ik wil gewoon mijn rijbewijs ophalen en door CBR kan dit niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als CBR met mij contact opneemt over mijn rijbewijs ik heb dit rijbewijs nodig voor mijn werk.
Ik ben te bereiken op 06-47007152.
Ik ben Cedric Roovers uit Oud Beijerland

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM