Terug

Klacht: geen contact

joke van hagen op 03 december 2018 over CBR in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 december 2018

Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met het CBR, maar ervaart lange wachttijden van meer dan anderhalf uur zonder succes. Ondanks herhaalde pogingen is het de klant nog niet gelukt om iemand te spreken.

Mijn Klacht:

ben al 1 weken bezig om contact met CBR per telefoon wachttijd 1uur en 30 min maar nog nooit geen contact gehad

Gewenste Oplossing:

als ik contact kan krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het