Klacht: Geen bevestigings mail

Charlotte1980 op 08 februari 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 8 februari 2020

Op 21 januari heeft de klager een bestelling geplaatst via een klant van CBR, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en de bestelling is nog niet aangekomen. De klager zoekt informatie over de website en kan geen details terugvinden, en heeft geen bedrijf om te vermelden.

Mijn Klacht:

Op 21 januari heb ik een bestellibng gedaan bij èèn van jullie klanten. DomarusOU by Adyen staat er op mijn afschrift.

Ik heb geen mail ontvangen en de bestelling is nog niet binnen. Ik zou graag willen weten welke site het is. Want ik kan niks meer terug vinden.

Ik heb geen bedrjjf maar dat moet je wel melden. Heb dus maar wat ingevuld

Gewenste Oplossing:

Als ik de naam van die website kan krijgen....dan kan ik achterhalen of het goed komt en ben ik rustig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charlotte1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM