wouter5663 op 19 juli 2014 over CBR in de categorie klachtmelden
Een gebruiker ervaart herhaaldelijk een foutmelding bij het reserveren van een theorie-examen bij het CBR. De melding geeft aan dat de gegevens tussentijds zijn gewijzigd en dat de gebruiker de gegevens opnieuw moet ophalen om de wijziging door te voeren.
elke keer als ik mijn theorie examen wil reserveren krijg ik een fout melding:
De gegevens waar u mee bezig was zijn tussentijds gewijzigd. Haal de gegevens opnieuw op en voer de wijziging (eventueel) nogmaals door.
ik ben tevreden als dit probleem is opgelost en niet meer voorkomt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
