Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om een theorie-examen te reserveren bij het CBR, maar ontvangt steeds een foutmelding die aangeeft dat de gegevens zijn gewijzigd. Hierdoor verdwijnt ook de gewenste datum, wat het reserveren van het examen onmogelijk maakt. De gebruiker hoopt op een snelle oplossing voor dit probleem.
Ik heb al een aantal keer geprobeerd om mijn theorie te reserveren. Maar ik krijg steeds een foutmelding:”De gegevens waar u mee bezig was zijn tussentijds gewijzigd. Haal de gegevens opnieuw op en voer de wijziging (eventueel) nogmaals door”. Vervolgens is mijn gewenste datum ook ineens verdwenen. Hierdoor kan ik niet mijn theorie reserveren. Ik hoop dat dit snel opgelost wordt!!
-
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
